【今さら聞けない】
卸売業の「システム」に関する専門用語5選
（RPA、EOS、EDI、JANコード、トレーサビリティ）

RPAは「Robotic Process Automation」の略で、これまで人間が行ってきたパソコン上の定型作業を自動化する技術のことを指します。

主に、データ入力やファイル操作、アプリケーション間でのデータ転記といった反復的な作業を、人間の代わりにソフトウェアロボットが実行するものです。

RPAのメリットは、既存のシステムを大きく変更することなく導入できる点と、プログラミングの知識がなくても、ソフトウェアによる直感的な操作で自動化が可能な点にあります。

導入効果として、作業時間の大幅な短縮、人的ミスの削減、業務効率の向上が挙げられます。特に、複数のシステムを跨いで行う定型作業の自動化に効果を発揮し、働き方改革や人材不足への対応策として注目されています。

EOS（Electronic Ordering System）は、企業間でオンラインを通じて受発注データを交換するシステムのことで、日本語では「電子発注システム」と呼ばれます。

従来、電話やFAXで行っていた発注業務を、コンピューターとネットワークを利用して電子化することで、業務の効率化を実現するものです。

具体的には、発注者がタブレットなどの端末で在庫確認や発注数量の入力を行うと、その情報が自動的にホストコンピューターを経由して卸売業者やメーカーに送信され発注が完了します。これにより、発注業務の省力化や、納品リードタイムの短縮、在庫の適正化などが可能になります。

EOSは1970年代から小売業と卸売業の間で導入が始まり、現在ではPOSシステムとの連動、在庫管理システムとの連携により、売上情報の一元管理や自動発注処理なども実現しています。さらに、後述するEDIの一部としても組み込まれ、受発注から支払いまでを一括で行えるシステムへと進化しています。

JANコードは「Japanese Article Number」の略称で、商品を識別するための国際的な番号体系です。日本で使用される商品のバーコードの多くがこのJANコードを採用しています。

JANコードは8桁もしくは13桁の数字で構成され、商品パッケージに印刷されます。この体系は世界的に統一されており、北米ではUPC、ヨーロッパではEANとして知られています。

JANコードは以下の3つの要素で構成されています。

• GS1事業者コード（前半7桁、9桁、10桁のコード）
• 商品アイテムコード（GS1事業者コードの次の3桁）
• チェックデジット（最後の1桁）