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FORESIGHT VIEW
プレゼンテーションの達人が語る！
予測不能な時代における
これからの“伝わる”プレゼンテーションとは
コロナ禍で浮き彫りになった
コミュニケーションの重要性
プレゼンテーションクリエイターであり、書家としても活躍されている前田鎌利さんと、持ち運べる大画面プロジェクター カシオのFORESIGHT VIEWが、これからの時代に求められるプレゼンテーションをお伝えする全3回連載企画。第1回のテーマは、プレゼンのベースにある”コミュニケーション”について。コロナ禍で対面の機会が減った今、オンライン会議などを通じて前田さんが再認識した懸念点とは。日本人特有の課題にも触れつつ、コミュニケーションの重要性について語っていただきます。
「思い」ではない。
「念い」が伝わるプレゼンを
不確実性が高くなり、過去の答えが通用しない現代。その中で成功を掴むためには、限りある情報を元に思考を構築・整理し、他者にわかりやすく伝える自己表現力が必要となります。前田さんは、プレゼンテーションを自己表現の重要なツールとして位置づけ、企業や個人を問わずプレゼンのスキルを多くの方に広めるべく、さまざまな活動を展開されています。
前田さんは大学卒業後、光通信、ソフトバンクなど通信業界に従事。2010年、ソフトバンクの孫正義社長（現創業者取締役）が後継者育成を目的に立ち上げた「ソフトバンクアカデミア」一期生に選考され、さまざまな経営課題の解決をテーマにプレゼン。参加者300人の中で、プレゼンテーション評価初年度総合1位を勝ち取ります。その実力を孫社長に買われ、孫社長が行うプレゼンテーションのスライド作成や演出などに携わりました。
プレゼンを行う上で、前田さんが常に意識しているのが「念」に「い」の送り仮名を振った「念い（おもい）」という概念です。
「ただ思うのではなく、伝えたいという気持ちにしっかりと向き合うことが大切です。人一人ができることには限界があります。ときには他者に承認や協力を仰がなければいけない。自分が何をしたいのか？ 実行することでどのようなメリットがあるのか？ 自分の気持ちを伝え、納得してもらわないと同意してもらえません。相手の視点になって突き詰めて考えることで『念い』は生まれます。」
「念い」は、一方通行ではなく、双方向的な深い理解を伴うもの。つまり、プレゼンとはコミュニケーションなのです。
オンライン会議だと圧倒的に情報の量が不足する
そのコミュニケーションの取り方が、コロナ禍において180度変化しました。対面での接触を避け、オンラインによる会議やプレゼンが増加。前田さんも2021年3月現在、打ち合わせの約9割をオンラインで実施しています。しかし、情報が伝わる深度はリアルほど深くない、と前田さんは語ります。
「オンライン会議だとリアルに比べて圧倒的に情報量が足りません。皆さん画面を凝視してしまうので、例えば横顔など、まさにその人の側面的な情報はカメラに映りません。バストアップだと体の動きも見えにくい。空気感が伝わりにくいですね。」
オンライン会議の盲点として、休憩中の過ごし方についても前田さんは指摘。対面での会議であれば、小休止の合間に参加者同士で雑談をしたり、その雑談を周囲の参加者が耳にすることもできます。オンラインだとそれぞれが自分の空間に戻ってしまい、雑談の余地はなくなってしまいます。
日頃のコミュニケーションが良好な信頼関係をつくる
「意思疎通を図る上で、このようなちょっとしたコミュニケーションが実は重要。会議に行くまでのエレベーターでも『そういえばあの件、どうなりました？』と気軽に聞けますよね。オンラインで聞くまでもないことでも、その場で回答がもらえます。オンラインベースでコミュニケーションを取ると、報連相が不足するんです。」
常日頃のコミュニケーションは、相手との関係を良好にします。前田さんはその積み重ねを、“信頼貯金”という言葉で表現。「”信頼貯金”があると、決裁者に自分の意見を汲み取ってもらいやすくなります。信頼が厚い人の意見は通りやすい。プレゼンの勝率に関わってくるというわけです。」
もちろん、コロナ禍における感染拡大防止の観点から、オンラインコミュニケーションは必要ですが、リアルでの打ち合わせがなくなることはないでしょう。限りある対面のチャンスを逃してはいけません。
コミュニケーションが
不足しがちな日本人
「そもそも、日本人は海外のビジネスパーソンと異なり、双方向のコミュニケーションが苦手だと感じています」と前田さん。
「外国人は日常的にパーティーを開くなど社交性が高く、プレゼンも相手の反応や質問をキャッチしながら進めます。対して日本人は学校で『発表』を学びます。発表はプレゼンとは全く別物で、一方通行です。自分の主張をただ通すことに慣れすぎていて、コミュニケーションになっていない。その慣習が、プレゼンに限らずコミュニケーション不足を招いているのだと思います。」
一方的に主張するのではなく、相互理解を生み出すのが前田さんのプレゼン。また、一度限りの刹那的な手段ではなく、組織や人間関係の中で信頼を積み重ね、自分が想い描くキャリアを築くための武器にもなります。次回より2回にわたり、その鎌利式プレゼン術をカシオ・スマートスタイル・プロジェクターFORESIHGT VIEWの利便性とともにお伝えしていきます。今を生きるプレゼンター必見の内容です。
前田鎌利MAEDA KAMARI
プレゼンテーションクリエイター/書家
株式会社 固 代表取締役/一般社団法人 継未 代表理事
一般社団法人 プレゼンテーション協会 代表理事
1973年福井県生まれ。東京学芸大学卒業後、17年にわたり通信業界に従事。2010年に孫正義社長（現会長）の後継者育成機関であるソフトバンクアカデミア第1期生に選考され、初年度第1位を獲得。孫社長のプレゼン資料づくりも担当。その後、ソフトバンク子会社の社外取締役や、ソフトバンク社内認定講師（プレゼンテーション）として活躍。
2013年12月にソフトバンクを退社、独立。
ソフトバンク、ベネッセ、ジャパネットホールディングス、松竹、Jリーグ、KDDI、日立システムズ、キヤノンなど年間200社を超える企業にて講演・研修を行う。著書「社内プレゼンの資料作成術」「社外プレゼンの資料作成術」「プレゼン資料のデザイン図鑑」（ダイヤモンド社）などは累計30万部を超える。（2021年3月時点）
2018年12月、一般社団法人プレゼンテーション協会を設立、代表理事に就任。
また、書家としてJAXA「こうのとり」、Jリーグ「絶対突破」、Softbank「志高く」、羽田空港 パワーラウンジの常設展示など多くの作品を制作。国内外での書のパフォーマンスを精力的に行い評価も高い。全国に書道塾「継未-TUGUMI-」を展開する。
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- プレゼンテーション協会HP: https://presen.or.jp/
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- 固HP: https://katamari.co.jp/
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- 継未HP: https://tugumi.or.jp/
- ・
- 書家 前田鎌利HP: https://maeda-kamari.com/
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